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Historia del comercio social y sus fechas

En las redes sociales, las marcas pueden no sólo interactuar con sus clientes, sino también vender productos. La historia del comercio social es breve, pero exitosa. Useful Social Media ha publicado una infografia en la que se recogen los principales hitos en la historia del social commerce.
Febrero de 2007: Comienzan a venderse regalos virtuales en Facebook.
Mayo de 2007: Marketplace se estrena en Facebook y se inaugura también Polyvore, que es actualmente uno de los portales más grandes de social shopping.
Noviembre de 2007: Se estrenan las páginas de marcas en Facebook.
Diciembre de 2008: Dell genera un millón de dólares en ventas a través de alertas publicadas en Twitter.
Julio de 2009: Se realiza la primera transacción comercial a través de Facebook, que asciende a 34 dólares y se lleva a cabo a través de la floristería 1800-Flowers.
Marzo de 2010: La tienda en Facebook de la marca de pañales Pampers genera 1.000 transacciones cada hora.
Abril de 2010: Levi’s añade plugins de Facebook a su portal de e-commerce.
Junio de 2010: Disney lanza una tienda en Facebook para comprar entradas para sus películas.
Agosto de 2010: Groupon se convierte en la empresa de más rápido crecimiento de todos los tiempos.
Septiembre de 2010: Target se convierte en el primer comercio en vender tarjetas de regalo a través de Facebook.,
Octubre de 2010: Eventbrite publica un estudio que revela el valor real del contenido compartido a través de las plataformas sociales: Facebook (2,52 dólares), Email (2,34 dólares), LinkedIn (0,90 dólares) y Twitter (0,43 dólares).
Noviembre de 2010: Julien Chaumond publica el primer libro sobre social commerce.
Enero de 2011: Living Social ofrece cupones de Amazon de 20 dólares a un precio de sólo 10 dólares y vende 1.378.938 vales.
Febrero de 2011: Payvment lanza el primer centro comercial a través de Facebook.
Marzo de 2011: Warner Bros. lanza un servicio para alquilar películas a través de Facebook.
Abril de 2011: El 28% de los usuarios de Facebook han comprado ya algún producto o servicio online a través de un link suministrado por la famosa red social.
Mayo de 2011: Según Powerreviews, cada valoración de un producto compartida través de Facebook genera 15,72 dólares en ventas.
Junio de 2011: El botón “me gusta” en forma de código QR llega a las tiendas de Diesel.
Julio de 2011: Facebook solicita a todos los desarrolladores de juegos que formalicen los pagos a través de Facebook Credits.
Septiembre de 2011: Según un estudio de 8th Brigde, las 5 marcas mejor posicionadas en el comercio social en Facebook son GameStop, Walmart, Victoria’s Secret, Clinique y Sephora.
 

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22 millones de trabajadores tienen su puesto actual gracias a las redes sociales

redes sociales trabajo empleoSegún una encuesta publicada el miércoles por el fabricante de software Jobvite, más de 22 millones de trabajadores han llegado a sus puestos actuales gracias a sacar partido de sus conexiones en redes sociales. Esto supone un incremento de 7,7 millones (o el 53 por ciento) con respecto a los resultados de la encuesta del año pasado.

En la encuesta participaron 1.200 trabajadores, un 69 por ciento de los cuales fueron clasificados como "solicitantes de empleo" (ya sean trabajadores que buscan activamente un nuevo empleo o quienes podrían cambiar de puesto si se presentase la oportunidad).

Basándose en los resultados del estudio, los investigadores de Jobvite calculan que 18,4 millones de estadounidenses encontraron su puesto de trabajo a través de Facebook, 10,2 millones a través de LinkedIn, y 8 millones a través de Twitter. Estos números no suman 22 millones debido a que algunos encuestados eligieron varias redes como la fuente de su trabajo actual.

El ochenta y seis por ciento de la muestra de la encuesta tenía un perfil en la red social. La mayoría tenía cuentas en Facebook (84 por ciento), seguido por Twitter (39 por ciento) y LinkedIn (35 por ciento). El treinta y un por ciento de los encuestados tenía perfil en las tres redes sociales.

Jobvite concluye que las personas que buscan empleo en las grandes redes sociales (los denomina "Super Social") hicieron un mejor trabajo a la hora de conseguir referencias que quienes buscaron empleo en redes más pequeñas. Por ejemplo, el 16 por ciento de los solicitantes de empleo asegura que había recibido una referencia de trabajo de su red de contactos en Facebook, pero el 25 por ciento de los usuarios "Super Social" recibieron referencias. Lo mismo puede decirse de LinkedIn (9 por ciento de los usuarios habituales frente al 48 por ciento de los "Super Social" recibió referencis) y Twitter (6 por ciento versus 32 por ciento).

"Nuestra nueva encuesta nacional demuestra que quienes buscan trabajo de manera inteligente en las redes sociales tienen una ventaja sobre sus compañeros", declara el presidente y director ejecutivo de Jobvite, Dan Finnigan, en un comunicado. "Si bien las referencias siguen siendo la principal fuente de nuevos puestos de trabajo, las redes sociales juegan un papel cada vez más importante en la búsqueda de empleo hoy en día".

Las redes sociales no son sólo una fuente de información de empleo y referencias de puestos de trabajo, son también una fuente de información de los empleados para los empleadores. De hecho, se ha convertido en rutina para muchas organizaciones el revisar las redes sociales para ver qué pueden aprender acerca de los posibles candidatos a un puesto de trabajo.

Según un estudio publicado el mes pasado por el servicio de seguimiento de medios de comunicación social, Reppler, el 91 por ciento de los empleadores utilizan las redes sociales para hacer un perfil de los candidatos. Es más, el 69 por ciento dicen que han rechazado candidatos en base a la información que han descubierto en las redes sociales.

Fuente: idg

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Cinco amenazas de seguridad en las redes sociales

 
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Pero las redes sociales implican algunos riesgos para las empresas que van desde daño a la propia marca al exponer información hasta la interposición de demandas. A continuación explicamos los cinco principales peligros que pueden suponer las redes sociales para las empresas.

5. Aplicaciones móviles

El crecimiento de las redes sociales está unido a la revolución en informática móvil, que ha generado una gran industria en lo que a desarrollo de aplicaciones móviles se refiere. Naturalmente, tanto si utilizan sus propios dispositivos como los corporativos, los empleados suelen descargarse docenas de aplicaciones simplemente porque pueden hacerlo.

Las amenazas que suponen para la seguridad las redes sociales se toman a la ligera. Lo cierto es que a veces, los trabajadores se descargan más de lo que deben. Por ejemplo, a principios de marzo, Google eliminó de su Android Market más de 60 aplicaciones que contenían software malicioso. Algunos habían sido diseñados para revelar información privada de los usuarios a terceros, para replicarla en otros dispositivos, para destruir estos datos e incluso hacerse pasar por el propietario del dispositivo.

4. Ingeniería social

La ingeniería social es uno de los engaños favoritos de los hackers incluso antes del boom de las redes sociales. Pero lo cierto es que el auge de Internet ha hecho más fácil para los estafadores encontrar víctimas potenciales que pueden tener puntos débiles en sus corazones.

Las redes sociales han llevado a estas amenazas a un nivel superior por dos motivos. Por un lado, la gente está más dispuesta que nunca a compartir información sobre sí misma a través de Facebook, Twitter, Foursquare o Myspace. Además, las plataformas de redes sociales fomentan un peligroso nivel de confianza. A partir de ahí, solamente hay un paso para decirle a tu nuevo amigo los secretos del nuevo proyecto de tu empresa.

3. Páginas de redes sociales

Algunas veces, los hackers van directos a la fuente, inyectando código malicioso en las páginas de redes sociales, incluyendo anuncios internos y aplicaciones de terceros. En Twitter, los acortadores de URL pueden utilizarse para llevar a los usuarios a páginas web maliciosas que pueden extraer información personal o corporativa si accedemos a ellos con el equipo del trabajo. Twitter es especialmente vulnerable a este método, porque es muy fácil retuitear un post que además, podría ser visto por cientos de miles de personas. amenazas seguridad redes sociales

2. Tus empleados

Sabías que esto llegaría, pero incluso los empleados más responsables tienen lapsos de juicio, cometen errores o se comportan emocionalmente. Nadie es perfecto todo el tiempo.

Pero lidiar con un comentario indiscreto en la oficina es una cosa y otra distinta es si el comentario se realiza en una cuenta de una red social, entonces ha salido fuera de las cuatro paredes de la empresa y no hay marcha atrás. Pregúntale al vicepresidente de Ketchum, James Andrews, que hace dos años publicó un tweet infame sobre la ciudad de Memphis, ciudad natal de un cliente de la compañía, FedEx, el día anterior a hacer una presentación a más de 150 empleados de FedeEx sobre medios digitales.

El tweet fue descubierto por los empleados de FedEx, que enviaron mensajes de disgusto a la sede de Ketchum protestando por el mensaje y preguntándose porqué su empresa gastaba dinero en Ketchum, mientras sus empleados tenían que hacer frente a un recorte del 5 por ciento de sus salarios. Andrews tuvo que pedir públicamente perdón por esto.

Así que recuerda, no era un empleado de bajo nivel que no estuviera al tanto de la política corporativa de la compañía. Se trataba de un ejecutivo de alto nivel que dañó seriamente la marca de su empresa y puso en peligro la relación con un cliente. Imagina lo que un empleado descontento a bajo nivel podría ser capaz de hacer con herramientas sociales a su alcance.

1. Falta de una política de medios sociales

Sin una política de medios de comunicación sociales para tu empresa, estás invitando a que se instale el desastre. No puedes hacer que los empleados interactúen en las redes sociales y les pidas que representen a la compañía. Necesitas detallar los objetivos y parámetros de tuiniciativa en las redes sociales. En caso contrario, conseguirás justo lo que no quieres, caos y problemas.

Quién puede utilizar los medios sociales en nombre de la organización y qué pueden decir son las dos principales preguntas que deben abordarse en una política de medios sociales. Necesitas dejar todo esto claro o los empleados tomarán decisiones por su cuenta, sobre la marcha.

Hay dos imperativos más relacionados con las políticas de redes sociales. Las organizaciones deben realizar una formación adecuada de sus empleados, aunque solamente sea para aclarar cuestiones relativas a sus políticas de redes sociales. Y por otro lado, una iniciativa de medios sociales necesita un coordinador y eso significa que hay que tener un administrador de medios de comunicación social.

Fuente: idg

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Carga tu móvil con energía solar y díselo al mundo

Los cargadores solares van muy bien. Ofrecen una autonomía extra para tus gadgets en los días soleados, pero… ¿podrían servir para algo más?
¿Qué tal si pudieran decirle al mundo lo guay que eres, publicando en Twitter la electricidad limpia que has generado con ellos?
El Changers es un cargador solar que se compone de un panel y una batería. Con cuatro horas de sol se carga completamente la batería. Una vez cargada, sería posible recargar completamente dos veces un iPhone. Por supuesto, es compatible con todo tipo de gadgets y teléfonos, en realidad, cualquiera que disponga de una entrada de alimentación mini USB o micro USB.
Pero la carga es solo la mitad de la fiesta. El Changers registra  la electricidad producida con el sol y luego la envía a Twitter. Parece algo extravagante, no lo niego, pero apunta claramente a la dirección en la que vamos.
Hace unos días, Facebook anunciaba Social Energy, una forma de incentivar el ahorro de energía en los hogares y darlo a conocer a través de una red social. Hace unos años, también hablamos de Tweet-a-Watt, un intento similar que tuvo cierto éxito.
Utilizar las redes sociales para difundir el uso de la energía solar puede tener un impacto mayor que los programas basados en incentivos, además de ser bastante más barato.


Fuente: ison21

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Sabíamos que llegaría, Social Energy


¿Qué puede hacer Facebook que no hayan intentado ya Google y Microsoft? Facebook está planificando el lanzamiento de una nueva app que permitirá a los usuarios monitorizar el consumo de electricidad de sus hogares y reducir la factura de la luz.
¿Te suena? Después del fracaso de las plataformas PowerMeter de Google y Hohm de Microsoft, Facebook junto con las empresas Opower y NRDC, piensa que vale la pena intentarlo nuevamente.

NRDC asegura que la nueva plataforma se centrará en la eficiencia energética, ayudando a la gente a “disfrutar del mismo nivel de confort, con menos coste”.
La aplicación permitirá hacer comparaciones entre el consumo de tu casa y el de otras casas similares a la tuya y también con el de tus amigos. También se podrá participar en conversaciones sobre consumo de energía, importará automáticamente los datos del consumo y si no esto no fuera posible, permitirá que se introduzcan manualmente.
Todo el mundo coincide en que hay que desarrollar nuevos métodos que sirvan para que nos preocupemos por reducir el consumo de energía en nuestros hogares. Habrá que esperar un poco para ver si este nuevo intento triunfa donde otros no lo hicieron.
La aplicación usará las características del sistema de monitorización de energía a través de la línea eléctrica que incorpora la aplicación de Opower. La empresa reconoce el valor que tienen la comparación social y las recomendaciones de los amigos en el ahorro transmitidas ‘de boca a boca’, para promover la eficiencia energética. El mismo sistema ya lo usan 60 empresas eléctricas. La asociación con Facebook puede ofrecer un importante canal para la distribución del software.

Fuente: ison21

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Google+ alcanza los 50 millones de usuarios


A través del perfil de Paul Allen en Google+, se informa que la red social está por alcanzar los 50 millones de usuarios registrados, además añade que esto lo logro en tan solo 88 días mientras que a su competencia Facebook y Twitter les costó 1.325 y 1.096 días respectivamente.

Una de las principales críticas que recibió el anuncio de Paul es compararse sin tener en cuenta el contexto, es decir cuando Facebook nació nadie sabía cómo funcionaban por lo que era mayor el escepticismo, caso contrario con Google+. El incremento masivo de usuarios lleva a promediar que diariamente se registran 2 millones de usuarios nuevos en la red, a la cual para acceder ya no se necesita invitación.


Fuente: Código Geek

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